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小辫子里的大关怀——十堰市郧阳区人民医院妇产科人文护理侧记

发布时间:2026-07-30 17:28:00 点击:

       走进十堰市郧阳区人民医院妇产科病区,常能看到这样一道特别的风景:病床旁或大厅长椅上,责任护士孙淑丽手指轻柔而灵巧地穿梭在患者的发丝间,为她们扎起小辫。她一边轻声细语地聊着家常,一边利落地为患者编出两根俏皮精神的麻花辫。阳光从窗外洒落,映着患者舒展的眉梢和孙淑丽温婉的笑意——这不是亲人间的私语,而是妇产科病房里最寻常也最动人的一幕。

       患者王女士(化名)刚做完妇科手术,术后行动不便,加之切口疼痛和激素波动,整个人显得憔悴而焦虑。那天查房时,孙淑丽注意到王女士总是用手拨弄散乱的头发,对着手机屏幕里的自己叹气。她默默记在心里。晨间治疗间隙,孙淑丽端来一盆温水,先为王女士轻柔地擦洗了脸颈,又细心地梳理打结的发尾。得知王女士年轻时就爱扎双辫,孙淑丽笑着拿出备好的小皮筋:“今天咱们就重回十八岁!”十几分钟后,镜中的王女士仿佛换了个人——发辫齐整、面容清爽,眼角竟有了几分神采。她攥着孙淑丽的手哽咽道:“手术后的狼狈连我自己都嫌弃,没想到你比家人还贴心。这两根辫子一扎,我觉得自己又活过来了!”

       面对同病房病友的夸赞,孙淑丽腼腆地说:“妇产科的患者大多是女性,术后身体虚弱,头发乱糟糟的特别影响心情。咱们顺手帮忙收拾利索了,她们照镜子时能笑一笑,恢复得也更有劲儿。只要患者喜欢,我这儿可备着好几种花式编法呢!”

       在我院推动创建“人文护理示范单元”的进程中,孙淑丽的温情举动并非偶然,而是妇产科护理团队践行“贴近患者、贴近临床、贴近心灵”服务理念的生动注脚。科室提出,人文关怀要从患者最细微的不适入手,从最迫切的需求做起。对于术后女性而言,一头清爽的发型、一句贴心的赞美、一次耐心的倾听,往往比一剂止痛药更能抚慰身心。为此,护理组开展了“晨间三问”“梳妆一刻钟”“温情话疗”等微服务,让护理真正有了温度。

        护士长深有感触地说:“责任护士孙淑丽总能发现那些被我们忽略的‘小事’。她扎起的不仅是小辫子,更是患者对生活的热爱和信心。产科产妇产后脱发焦虑、妇科患者术后形象困扰,这些看似与治疗无关,却直接影响康复心态。孙淑丽用一把梳子、一根皮筋,搭起了护患之间信任的桥梁。”

       如今,妇产科病区悄然兴起了一股“美丽行动”:有的护士为卧床的产妇编起侧麻花辫方便躺卧,有的为化疗后脱发的患者送上漂亮的丝巾和帽子,还有的主动教新手妈妈为新生儿抚触按摩……这些细碎的温暖,汇聚成病区里最柔软的光,也让“人文护理”从墙上标语变成了患者脸上真切的笑容。

       一位即将出院的产妇在意见卡上写道:“谢谢孙护士给我编的辫子,让我在最狼狈的时候依然觉得自己是个漂亮妈妈。你们治愈的不仅是身体的伤口,还有初为人母的慌乱和不安。”这段话朴素却有力,正是对孙淑丽和妇产科护理团队最高的褒奖。

       如今,“妇产科的那道靓丽风景”已成为妇产科病区一张温暖的名片。它无声地告诉每一位医护人员:真正有温度的护理,就藏在俯身的那一刻、梳齿划过发间的那一瞬、眼神交汇时的那一份懂得。从小事做起,从患者的心坎里做起——这便是人文护理最美的模样。

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